av Michelle Knowles
31 augusti 2019
Jag är verkligen skyldig mitt yrke till en kvinna som heter Phyllis Stansberry. Du kanske inte förstår vem hon är, eftersom hon inte vann någon typ av priser eller går till Grooming Expos … eller ens förstår exakt hur man visar hundar. Ändå är hon den väsentliga personen som startade mig på vägen till där jag är idag.
Fröken Phyllis hade en liten, obefläckad, fyra -table -butik i Southport, Indiana samt hade utvecklat en solid såväl som pålitlig kundkrets som hade betalat för hennes inteckning, satte sina två barn med college och så småningom betalade för sin pension . Medan hon var på det, utbildade hon på samma sätt några av de allra bästa groomers jag någonsin har känt, försörjde dem med en handel och höll dem anställda tills det var dags att gå vidare till deras nästa äventyr.
Jag kan komma ihåg att berätta för henne, efter en svår dag med skötsel, att detta bara var en steppsten för mig, liksom jag inte skulle sköta för alltid. Hon sade sedan något jag aldrig kommer att glömma: “Betala ränta för vad du upptäcker här samt vad hundarna säger till dig för att se till att du kan bli redo för vad som kommer din väg”.
Jag trodde på vad hon sade i en vecka och besatt över vad det betydde. Så jag började verkligen betala ränta för varje enskild sak som hon gjorde; Exakt hur hon tvättade, exakt hur hon hällde sina produkter, exakt hur hon pratade med sina klienter, liksom exakt hur hon engagerade hundarna såväl som katter som kom in i butiken.
Annonser
Jag badade en husky, en av mina allra första någonsin, liksom hon sa till mig att se till att jag sköljde det i fantastiskt vatten så att håret skulle släppas. Jag frågade henne varför detta var så, liksom hon uppgav att jag inte riktigt förstår det gör det. Utan att någon av oss visste, gick vi båda hus samt undersökte ämnet och kom med några svar. Fantastiska vattensköljningar hjälper till att stänga såväl som att jämna ut hårets nagelband som hjälper de lösa axlarna att glida ut ur pälsen. Vi skrattade och fortsatte med vår dag.
Det glädde mig alltid att hon inte var livrädd för att göra misstag, eller inte förstå något, eftersom när jag stubbade henne, skulle hon erkänna att hon inte förstod men har ett svar för mig så snart hon kunde upptäcka en. Gör inga misstag – hon hade tagit bort förväntningarna på vad mina uppgifter var så bra som förväntat mig att online så mycket som hennes standarder – men hon skrek aldrig eller skyllde, liksom alltid var beredd att hjälpa till om du behövde det.
Jag har många människor att vara tacksamma för när jag upptäckte min handel, många av dem mentorer, några av dem för bara ett utdrag av information som ledde mig till nästa fråga, liksom en stor del av dem var, liksom såväl som Fortfarande är studenter. Ingen kommer att testa dig som en praktikant som är hungrig efter information och blötlägg så mycket du kan tillhandahålla och kräva att förstå saker du inte ens har trott om ännu. Många gånger har jag varit tvungen att berätta för dem att jag inte har något svar, men jag ser till att jag upptäcker en om det erbjuds att hitta.
Undervisning, mentorskap och lärlingsplatser har varit ryggraden på denna marknad under lång tid. Tillbaka på dagen var skötselinstitutionerna få, men önskan till brudgummen var stark. Jag har hört kollegor beklaga över sanningen att det var lika svårt att hjälpa nybörjare och de gillar arbetare med erfarenhet. Även om detta behövs för att driva ett företag, förstår jag på samma sätt att när vi vägrar att ge en nybörjare ett försök, kanske vi saknar en diamant i grov.
Jag har en policy på tre: Om de visar intresse, dyker upp i tid och ger mig sitt bästa, kommer jag alltid att fortsätta att ge dem en chans. Många människor tog möjligheter på mig såväl som jag betalar det beror på så många gånger jag kan.
Ju mycket mer jag lär, desto mycket mer lär jag mig. Det kommer alltid att finnas nya tekniker, nya produkter samt nya stilar att prova. Att vara tillgänglig för praktikantens bekymmer hjälper dig att se förbi dina ingripna övertygelser samt rutiner samt hjälpa dig att bli en mycket bättre instruktör för nästa grupp färskt slipade groomers, upphetsad att absorbera allt grooming -relaterat.
Jag har mycket att säga tack vare på min resa till att bli husdjursprofessionell, men det började verkligen med Fröken Phyllis. Förutom att jag aldrig kommer att komma ihåg de avgörande sakerna som hon lärde mig; Några av dessa lektioner var bara livslektioner. Att älska att upptäcka såväl som att vara tillgänglig för modifiering kommer att öppna dörrar som du aldrig ens förstod var där. Vi är alla studenter; Vi är alla också lärare. De allra bästa instruktörerna är också studenter.
Så här är jag, på exakt samma steppsten, i hopp om att jag kan vidarebefordra det jag förstår innan min tid är klar. Säg tack till dig, fru Phyllis. ✂
Total
70
Andel
70
0
0
0
0
Annonser